Les produits défectueux sont traités rapidement et réparés dans les meilleurs délais. Si la réparation doit être effectuée par le fabricant, il faut compter un délai plus long.
Assistance téléphonique toujours gratuite pour les produits et services achetés chez Z-Application. +33261510003 +32479336125
Les frais de déplacement pour une intervention sur site sont facturés.
Les retours doivent toujours être expédiés franco de port, y compris pour les produits sous garantie.
Si aucun défaut n’est constaté, seuls les frais de renvoi au client sont facturés.
